今天吉祥知识就给我们广大朋友来聊聊电商怎么让客户付款快,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
- 1、我要怎么催客户付款
- 2、怎样才可以让客户尽快付款？
- 3、怎样让顾客快速下单
本文导航，以下是目录：
我要怎么催客户付款
最佳答案调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难，这是公认不争的事实。
因为难，不少销售人 员见了客户一副讨 好的样子，以乞求对方理解、支持，一开口说话便羞羞答答，吞吞吐吐， 好像理亏的不是欠款户，而是自 己。让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。 要 想不当孙子，自己就必须摆正自己的架势。
所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。 通常应 当强调是“我”支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生 意了，我费了多少口舌才 说服财务部哟！”；“哎呀，为你赊这次货，我找头儿批准，真没少 费口舌！”尤其是对于付款情况不佳的客 户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功 或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他 收购自己的货物，而是他该付自己一 笔货款，且是专程前来。
让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。 不能给对方任何机会 让他处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。 有的收款人员认为催收太紧会使 对方不愉快， 影响以后的关系。 如果这样认为， 你不仅永远收不到欠款， 而且也保不住 以后的合作。客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住 这 一客户，所以还是加紧催收才是上策。
怎样才可以让客户尽快付款？
最佳答案客服必备的催单催付话术
催单催付话术
店铺/商品有活动优惠时可用:
针对咨询还没下单的客户
1.亲爱的，小客服需要提醒一下您，活动马上要结束了呢!喜欢的话尽快拍下哦，活动结束之后就恢复原价了!这么划算的价格估计要再等一年!喜欢就不要犹豫啦-
2.活动就要结束了，机会难得，莫要错过了，送您张元优惠券，可叠加跨店满减满减上不封顶的活动哦。
针对下单还没付款的客户
1.亲亲，购物节即将结束，还没付款的宝贝赶紧确认支付啦。这么给力的折扣过了今天可能又要再等一年才有了呢!
2.主子!您拍下的宝贝是我家活动的爆品!库存有限!部分地区已经售罄!现在正是XX大促期间，活动力度大，订单量较多请及时付款，这边为您备注优先发货呢!
客户咨询后一直不下单时可用:
1.宝贝儿，您还在忙吗小客服想提醒一下您呢，您刚才看中的这款宝贝很受欢迎的，正在热销中，容易断货呢。您要是真的喜欢就不用犹豫啦，下单后可以来找我哦，可以给您备注早点发货呢。
2.宝，我猜您是太忙啦。您之前咨询的宝贝还在等待您的召唤呢，喜欢就赶紧拍下吧!我们会检查清楚尽快发货的哦，现在拍下还能避开物流高峰呢!
3.看您这边没有下单，是对这款商品不满意吗，还是对小客服的服务不满意，我怕有地方没有给您解释到让您错过了一款适合您的好产品呢。
4.小主，什么事情绊住了您还没有拍下宝贝呢，俺还在琢磨呢，若是对咱们这款产品有疑问，可以来找俺呀，俺一直在等着小主呢!喜欢的话也可以直接下单，这边会优先给小主安排滴!
5.小主，小客服这边还没没看到您的订单呢，请问是否对产品还有什么疑问吗现在下单可享受的服务，可以尽快下单哦~小客服为您预留着哈!
客户下单没付款时可用:
1.这边看到亲的订单了呢。感谢您对我们小店的支持和厚爱，您刚才拍下的是我们家的热销产品，价格非常优惠，活动结束后就会恢复原价了。如果您确实喜欢可以尽快完成付款~我们会为您优先安排发货哦。
2.这边小客服看到您在店铺拍下的订单还没付款呢，请问是对这款产品还有什么疑问吗可以来找我呢，小客服非常乐意为您解答哦。
3.您在咱家拍下的产品还没有付款，咱们活动期间发货也会在48小时内按订单顺序全部发出哦，人间自有真情在，发货全靠拍的快，需要的话尽快付款哟。
4.小主，我们这边已经收到您的订单啦。为了不影响您的订单进程~这边需要您核实一下基本信息，您确认一下哦。信息无误的话可以付款了呢，给您安排优先发货哦!有问题可以随时联系我哈。
5.亲亲啊，考虑得怎么样了呢确定好之后可以付款了哦，方便仓库那边早点为您的订单安排发出呢~早点付款就能早点收到包裹哦。
和客户聊得来时可用:
针对咨询还没下单的客户
1.老铁，俺还没看到您的订单诶，还没考虑好吗不知道您还有哪些方面的顾虑呢不妨跟俺说说看
2.小宝贝，这边偷偷给您申请了一张3元优惠券哦，拍下时使用更优惠呢!
3.哎呀亲，还没收到您的订单，有什么顾虑吗可以跟我说下呢，非常乐意帮你解决的哈。
针对下单还没付款的客户
1.亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这候着，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差，再此给您谢恩啦!
2.亲爱的，我是您相中的小宝贝。等您好久啦，今日夙愿终于达到，快点付款了啦，本宝贝要马上飞奔到你家。
3.亲爱的，我等你很久了。请付款并尽快带我回家。我不想异地恋啊，来吧，宝，让我温暖你吧。
各类场景通用:
针对咨询还没下单的客户
1.亲亲，打搅您呢，咱们合作的快递。这边您想指定哪个快递呢拍下后可以联系我们给您备注哦，也可以在订单里面备注呢，如有任何疑问都欢迎来找我们哦!
2.亲，这款是我们的热卖单品，库存不多了，喜欢就不要错过哦，千金难买心头好!
3.遇到喜欢的人已经那么难了，遇到喜欢的东西就买了吧，库存不等人，尽快拍下尽快带走哟。
针对下单还没付款的客户
1.对宝贝还有什么顾虑呢，看您似乎还有点下不了手呢，有什么疑问可以随时联系我聊聊哦，我就是您坚实的后盾，么么哒。
2.亲亲，看到您这边没有支付，我们这边是7天无理由退换货的，还有运费险哦~来嘛亲~给个机会我们嘛。
怎样让顾客快速下单
最佳答案问题一：如何有效委婉地催促客户下订单 有的时候，跟客户联系很久，总觉得应该瓜熟蒂落了，可客户就是迟迟不落单，就像练武之人，感觉已经练到一个极致，可任督二脉就是打不通，无法更进一步窥的大道。急躁之下，迟早走火入魔。 我们得另辟蹊径，想个招，促使客户下单！
那我们是不是直接打着“反清复明，给我下单”的口号嚷嚷着冲向客户呢？那是万万不可，这样只会把客户吓跑。我们要掌握技巧，既不能操之过急也不可太过慢条斯理。我们要做的，就是明确自己身份，通晓产品知识，提高业务素质，再分析敌情，知己知彼之下，步步为营，对客人讲事实摆道理。如此，相信铁树也该开花了。
这里分享一下武林前辈们的部分秘籍，传女也传男，领会多少，就看你悟性啦。 1、想想我们对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？到底是为什么？其实有很多原因。比方说很多业务员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了，诸如此类。
2、多多询问客人的现状。首先要从思想上坚定一个信念，这个客户，是我的，早晚一定会跟我合作，只是一个时间问题。现在我们要做的工作就是把时间提前，提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你公司不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。知道了客人的现状我们才好制定计划采取进一步措施。 抓住客户心理，想客户所想客户所急，忧客户所忧，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 为客户解决问题客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到你的服务，让他信任你，让他觉得你就是他最忠实最可靠最稳定的供应商。
3、要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动
客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得
我们的业务人员去学习。过来跟 *** 吧！我高薪聘请。
5、碰到索赔了？慌了？乱了阵脚了？大可不必，能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。
6、对于那些犹豫不决优柔寡断的客人、适当时候要“半推半就”，他一露出下单的意愿就以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。当然，接了单之后要把服务和产品做好，不然就是一锤子买卖了。 7、有的时候，在报价过程中不要一开始就把所有细节都告诉客人，也不要一开始就报个最低价。要让客人侃价，让他觉得你给的价格是他所能压榨到的最低价格。当然，一定要审时度势、机敏灵慧，不要偷鸡不成蚀把米，反被客人牵着鼻子走。要恰到好处嘎然而止。
8、适当的吹嘘自己，让客人觉得你这个供应商是很有质量的，不是那种打一枪换一炮的游击队。客人，都希望自己能找到稳定的供应商，就像我们希望找到一个稳定的大客户一样。
9、碰到一开口就要低于你成本价的客人怎么办？放弃>>
问题二：客户一直不下单，如何催客户下单，有什么好的建议？ 20分 事情多了，你就不会这么问了。都有个过程。还有做生意要和李云龙学。绝不做亏本生意。特别是不给样品运费的客户。
问题三：客户提交订单，迟迟不付款，要怎么催单 亲，请问您是否在付款的途中遇到什么困难呢？都可以告诉我哦！我们今天的订单都会在下午4点前发出哦！
不管啥原因，都问问是否是遇到啥困难，委婉的问。
发货时间你自己定，大意就是4点还不付款，只能明天发货了。
问题四：客户说要下单，怎么催客人早下单 到了九月底，客人还是说十一月份才能筹到钱，并让我们重新报有效期到十一月份的价格，报价没问题了开始进一步确认订单细节。眼看就要十一月份了，客人又主动发来了邮件为迟迟不下单道歉，约定年前一定会给我们下单。按照这种情况，客人是想买东西的吗，可以的话想客人早点下单，我该怎么回？麻烦高手指点，！也有可能真的是客户资金没到位等等吧。如果客户不想买可以直接回绝你，或者不理你。就说年末的海运费有可能会上浮，会影响最终的成本，所以最好尽快安排计划年底的运费惯例会涨价，让客户越早下单会越便宜。我觉得客户应该是要买的吧，还跟你道歉，我都没遇到过这样的好客户。基本是不理你了，不了了之。前天的邮件，一直没回，现在客人又发了个邮件确认，该怎么复呢 我来回答匿名
问题五：如果我想催客户尽快下单的话，怎么说好点 亲亲，拍下付款成功后，系统会自动减库存的，届时未付款的宝贝不做预留，所以，建议亲您尽快完成付款，以免因为断货造成您的遗憾哦~!本店的商品都是 *** 出售，售完不补货哦!
问题六：怎么催客户下单！ 你肯定是哪里做的让他不舒服了做客户要做到3个舒服的:1、眼睛舒服--即着装要让人看的舒服；2、耳朵舒服--即说话要让客户既不觉的你在求他，又让他听的舒服；3、心理舒服--即眼睛舒服了、耳朵也舒服了，做事也要让他舒服；这样他心理舒服了，也就交单了。但这里忌讳有几点：1、忌有求必应--不论客户什么事情让你做，你都答应他。要吊他，让他心里悬着，担心着，这样你就不担心了；这样也可以提高你在客户心目中的地位，你要让他知道，不是什么事都可以请动我的，我很忙。2、忌求客户，也就是说不要把急切让客户交单的心情表露出来，让客户觉的你是在求他，一但让客户觉的你是在求他，那么就会出现第1忌里的情况；3、忌出不了单，干着急，找个有份量的人来镇一镇你的客户，让他帮你抬下轿子，这里你的份量可能不够，但是在抬轿子的时候，记的把你找来的抬轿人的地位在无形中抬高，比如，在端茶倒水的时候给领导先倒，然后再给客户倒，忌抬轿子的人说话时，你插嘴，就算是说错了，也不许说。这时候你需要的是领导的份量，而不是他的话，具体说什么你们领导可能比较清楚；4、忌讳说我们的产品怎么样，你要试试从理念上去讲或是试着从客户朋友的角度上去做单，这样可能会更好些！
问题七：怎样催客户下单，问他一直说再考虑一下 意思就是不打算要了。第一次说考虑是真的考虑，以后的都是敷衍你。
下次多为人家想想，不要只想着逼单。
问题八：如何催客户下单 邮件适时就好，电话也是。
毕竟客人不给你下单的原因有很多，如：他拍不了板，他还在做比较，你们是第一次合作，他是试探性询盘，尚未到采购时间，老板外出，度假，很多原因的。
而给你下单的原因只有一个，那就是客人要给你下单。
因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件，
A：产品能满足他的需求（质量，价格，性能）
B：做服务，这里就包含很多了（如效率，处理问题的能力，售后，及时交货）
C: 专业性， 平常和客人邮件往来及即时沟通上的言行是对自己专业程度的一个体现，客人远隔重阳，谁都想和做事干练专业的sales合作。
D: 立场。我记得有位大哥教过我两句话，一是做销售不能做成了跟单，而是你引导客人的思维。二是如何摆正你的立场。这里我想说第二点，立场，你要是问工厂或是生产部，他们当然会怎么方便他们操作，怎么对他们简单，怎么和你说，怎么让你找客人商量，这个时候就是体现我们立场的时候了，当然也是考验我们能力的时候了。你得有能力辨别工厂/生产部的理由/原因是不是真实情况，我们应该站在客户的立场，以自己是买家的心去衡量，要是我的话，我会接受吗，我会相信吗，我会觉得这业务是在帮我解决问题吗？
遇到这种情况，我是一般不会催得太紧，如果平时的工作做足了，客人是跑不掉的。如果有一天，一上MSN客人和我先聊的是昨天的足球赛，他的小孩，他的假期，然后谈生意，那这客人就是你的了。
问题九：淘宝中有卖家下订单单未付款应该怎么催 ********
未付款催付术语
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亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，
您请尽快付款，
我们好尽快为您安排发货，好
让您尽快享受到美味，如需取消交易或其它需要，请随时联系我们。
亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，
邮费已为您修改完毕，您请尽快付款，我们好
尽快为您安排发货，让您尽快享受到美味，如需取消交易或其它需要，请随时联系我们。
亲您拍下的宝贝还处于未付款状态哦，
您请及时付款。
我们发货是按照付款先后系统自动排
单的，您早点付款系统会早点为您发货，您也就可以早点享受到美食了哦。
亲爱的，很高兴看到您购买我们的商品，
您的订单还处于未付款状态，
您请尽快付款哦，我
们的活动还有
**
个小时就要结束了，
如果您没有及时付款话系统会自动恢复原价，
您就没法
再享受现在的优惠价格了哦，
问题十：邮件催客户下单 1、想想我们对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？到底是为什么？其实有很多原因。比方说很多业务员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了，诸如此类。
2、多多询问客人的现状。首先要从思想上坚定一个信念，这个客户，是我的，早晚一定会跟我合作，只是一个时间问题。现在我们要做的工作就是把时间提前，提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你公司不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。知道了客人的现状我们才好制定计划采取进一步措施。 抓住客户心理，想客户所想客户所急，忧客户所忧，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 为客户解决问题客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到你的服务，让他信任你，让他觉得你就是他最忠实最可靠最稳定的供应商。
3、要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。
4、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟 *** 吧！我高薪聘请。
5、碰到索赔了？慌了？乱了阵脚了？大可不必，能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。
6、对于那些犹豫不决优柔寡断的客人、适当时候要“半推半就”，他一露出下单的意愿就以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。当然，接了单之后要把服务和产品做好，不然就是一锤子买卖了。
7、有的时候，在报价过程中不要一开始就把所有细节都告诉客人，也不要一开始就报个最低价。要让客人侃价，让他觉得你给的价格是他所能压榨到的最低价格。当然，一定要审时度势、机敏灵慧，不要偷鸡不成蚀把米，反被客人牵着鼻子走。要恰到好处嘎然而止。
8、适当的吹嘘自己，让客人觉得你这个供应商是很有质量的，不是那种打一枪换一炮的游击队。客人，都希望自己能找到稳定的供应商，就像我们希望找到一个稳定的大客户一样。
10、机不可失，失不再来。
接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。吉祥知识关于电商怎么让客户付款快就整理到这了。
